随同国家关键项目继续上量，工程起重机在阅历一番蛰伏后从头开足马力。为给客户
50辆装备专业工具箱的服务专车规整列队，近百名技术、服务工程师蓄势待发，重型、履带、塔机三大类产品全国各代表处同步呼应，经销商、供货商后商场力气联动支撑，全方位助力全国吊装用户在复工复产关键期大展拳脚无后顾之忧。
在不少徐工起重机客户眼中，“免费保护日”的概念并不生疏。2019年6月，徐工重型重庆代表处深化客户聚集地，首先打出“免费保护日”的横幅。选一个时刻，择一处地址，革除人工费，你来我就修，形式虽“简略粗犷”，却实实在在提升了起重机全体修理功率，不少保外车辆也能“免费就医”。
很快，星星之火呈燎原之势，这一形式敏捷从重庆分散至四川、贵州、海南、吉林等地......如果说在上一年，“免费保护”还仅仅部分区域零零星星的“散装举动”，那么本年，徐工起重机械已将“免费保护日”活动界说为贯穿全年、掩盖全国并将常态化推动的“固定动作”。
与以往大规模服务造访举动比较，此次免费修理日活动相同集结了各方最优质的售后力气，但在服务范围和服务形式上都有实质的差异。
服务范围：差异以往针对西藏、青海、内蒙等地舆宽广区域的万里行，抑或是大吨位关键造访，此次免费保护只设时刻和地址，不设门槛和约束，“小吨位大吨位皆可，保内保外皆宜”，全程免人工费。
服务形式：以“你来”替代“我去”，选用“坐商”形式，节省机遇，进步功率。
详细履行流程：由徐工各地代表处联动当地供货商、经销商，组成5-6人的修理团队，在指定时刻地址会集检修、或到设备会集的施工工地检修、并使用剩余时刻造访客户处检修，用户提早报名，“自主”+“自助”，全体修理进程功率高，免除服务人员来回奔走的难点。
专业的工具箱，簇新的服务车，精心预备的保养知识点，机手安全礼包……现场，除了这些专业的“外挂”，此次“驰援”各区域的工程师均为在海外商场历练过的技术斥候，专业实力“非常能打”。
在接下来的时刻里，他们和当地服务力气一道环绕“送检测、送训练、送安全”的主题，把“专业专属”的徐工服务送“货”上门，关键对用户车辆做全面检测；体系排查车辆存在的问题并现场处理；为操机手解说产品保养关键，并向机手赠送安全关心礼包等。
